Agatha AI

1. Introdução

A Agatha AI está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma disponível em agathaai.ai e demais serviços associados.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia este documento com atenção.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome e endereço de e-mail fornecidos no momento do registro.
• Dados de uso: interações com a plataforma, histórico de conversas e preferências de configuração.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
• Dados de pagamento: quando aplicável, processados por provedores terceiros certificados. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços de inteligência artificial.
• Personalizar sua experiência na plataforma.
• Enviar comunicações relacionadas à conta, atualizações e suporte.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Realizar análises estatísticas para melhoria dos serviços (de forma anonimizada).

4. Compartilhamento de Dados

A Agatha AI não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: parceiros técnicos que auxiliam na operação da plataforma, sujeitos a acordos de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: para proteger a segurança e os direitos da Agatha AI ou de terceiros.
• Transferência empresarial: em caso de fusão ou aquisição, com notificação prévia aos usuários.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e analisar o tráfego da plataforma por meio do Google Analytics.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento previamente dado.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantiremos que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD e com nível adequado de proteção de dados.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

1. Introduction

Agatha AI is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our platform at agathaai.ai and related services.

By accessing or using our services, you agree to the practices described in this policy. We recommend reading this document carefully.

2. Data We Collect

We may collect the following types of information:

• Registration data: name and email address provided at sign-up.
• Usage data: interactions with the platform, conversation history, and configuration preferences.
• Technical data: IP address, browser type, operating system, and pages visited.
• Payment data: when applicable, processed by certified third-party providers. We do not store credit card data.

3. How We Use Your Data

We use your information to:

• Provide, operate, and improve our artificial intelligence services.
• Personalize your experience on the platform.
• Send account-related communications, updates, and support.
• Ensure platform security and prevent fraud.
• Comply with applicable legal and regulatory obligations.
• Conduct anonymized statistical analysis to improve our services.

4. Data Sharing

Agatha AI does not sell your personal information. We may share data only in the following situations:

• Service providers: technical partners who assist in platform operations, subject to confidentiality agreements.
• Legal obligation: when required by law, court order, or competent authority.
• Rights protection: to protect the safety and rights of Agatha AI or third parties.
• Business transfer: in the event of a merger or acquisition, with prior notice to users.

5. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to keep your session active, remember preferences, and analyze platform traffic through Google Analytics.

You can disable cookies in your browser settings, but this may affect the functionality of some features.

6. Data Security

We adopt appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, or disclosure. No system is 100% secure. In the event of a security incident affecting your data, we will notify you as required by applicable law.

7. Data Retention

We retain your data for as long as necessary to provide services and fulfill legal obligations. After account closure, your data will be deleted or anonymized within 90 days, unless retention is required by law.

8. Your Rights

Under applicable privacy laws, you have the right to:

• Access: request a copy of the data we hold about you.
• Correction: correct inaccurate or outdated data.
• Deletion: request the removal of your personal data.
• Portability: receive your data in a structured format.
• Withdrawal of consent: withdraw previously given consent.
• Objection: object to data processing in certain situations.

9. Minors

Our services are intended for users aged 18 and over. We do not intentionally collect data from minors. If we become aware that we have collected data from a minor, we will delete that information immediately.

10. International Data Transfers

Your data may be processed on servers located outside your country. When this occurs, we will ensure the transfer is carried out in compliance with applicable privacy laws and with an adequate level of data protection.

11. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of significant changes by email or through a prominent notice on the platform. Continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy.